Liebe Kundinnen und Kunden,
wenn Sie diesen Beitrag lesen, haben Sie wahrscheinlich bereits bemerkt, dass sich bei LUTTMANN® einiges verändert hat. Nach vielen Monaten Planung und Arbeit haben wir unsere Website komplett auf ein neues Shopsystem umgestellt. Dieser Schritt war für uns längst überfällig. In den vergangenen Jahren sind unser Sortiment, unsere Eigenmarke und die Anforderungen unserer Kunden stetig gewachsen. Gleichzeitig sind wir mit unserem bisherigen System immer häufiger an technische Grenzen gestoßen. Deshalb haben wir uns bewusst dazu entschieden, die Grundlage für die Zukunft neu aufzubauen. Mit unserer neuen Website möchten wir Ihnen nicht nur ein moderneres Einkaufserlebnis bieten, sondern auch den Grundstein für viele neue Funktionen und Inhalte legen, die in den kommenden Monaten folgen werden.
Warum wir uns stärker auf unsere Eigenmarke konzentrieren
Ein wichtiger Bestandteil unserer Zukunft ist der weitere Ausbau unserer Eigenmarke LUTTMANN®. Der große Vorteil dabei: Wir können deutlich mehr Einfluss auf die Qualität, die Inhaltsstoffe, die Verpackung und die Entwicklung unserer Produkte nehmen. Statt lediglich Produkte einzukaufen, können wir unser eigenes Wissen und unsere eigenen Erfahrungen direkt in die Herstellung einfließen lassen. Seit 1986 beschäftigt sich unsere Familie mit den Themen Haarersatz, Perücken, Haarsysteme und Haarpflege. Tag für Tag beraten wir Menschen mit den unterschiedlichsten Bedürfnissen und Herausforderungen. Aus tausenden Gesprächen und unzähligen Anwendungen ist ein Erfahrungsschatz entstanden, den man in keinem Lehrbuch findet. Genau dieses Wissen möchten wir künftig noch stärker nutzen, um Produkte zu entwickeln, die in der Praxis wirklich funktionieren.
Aus der Praxis für die Praxis
Viele unserer Produktideen entstehen nicht im Büro, sondern direkt aus dem Austausch mit unseren Kunden. Welche Pflegeprodukte werden wirklich benötigt? Welche Eigenschaften sollte ein guter Kleber haben? Wo gibt es Verbesserungsmöglichkeiten bei bestehenden Lösungen? Diese Fragen beschäftigen uns täglich. Deshalb entwickeln wir unsere Produkte nicht nach kurzfristigen Trends, sondern orientieren uns an den Erfahrungen aus fast 40 Jahren Praxis. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte anzubieten, die wir mit gutem Gewissen selbst empfehlen und täglich in unserem eigenen Unternehmen einsetzen würden.
Die neue Website wächst mit uns
Auch wenn unsere neue Website bereits online ist, befinden wir uns noch mitten in der Weiterentwicklung. In den kommenden Wochen und Monaten werden nach und nach weitere Funktionen, Inhalte und Optimierungen hinzukommen. Einige Bereiche befinden sich aktuell noch im Aufbau, andere werden laufend erweitert. Der Wechsel auf das neue System ist deshalb kein Abschluss, sondern vielmehr der Startschuss für die nächste Entwicklungsstufe von LUTTMANN®. Wir bitten daher um Verständnis, falls an der einen oder anderen Stelle noch nicht alles perfekt ist. Unser Team arbeitet kontinuierlich daran, die Website weiter zu verbessern und neue Funktionen bereitzustellen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen
Seit mittlerweile fast 40 Jahren dürfen wir Kunden auf ihrem Weg begleiten. Für dieses Vertrauen möchten wir uns herzlich bedanken. Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen die nächsten Schritte zu gehen und die Marke LUTTMANN® weiterzuentwickeln – mit hochwertigen Produkten, persönlicher Beratung und einem klaren Fokus auf Qualität.
Vielen Dank, dass Sie Teil dieser Reise sind.
Ihr Team von LUTTMANN®
Tradition, Erfahrung und Innovation seit 1986.